【2.カタログをもらいにターゲットの新車ディーラーに行って試乗してみる！】
前回は、新車を安く買う方法の
時期について記事にしてみましたが
少しは参考になりましたか？
今回は、カタログをもらいに
ターゲットの新車のディーラーに
実際に行って試乗してみる時の
注意点を記事にしたいと思います。
いつものことですが
新車のディーラーに行くって
なんだか、ドキドキしますよね(笑)
特に高級車の輸入車ディーラーなんか
敷居が高くて、僕みたいな一般庶民は
場違いなので、入りにくいです(笑)
まず、カタログをもらって試乗する時期ですが
新車のディーラーの決算月が
3月の場合は、2月初旬までには
カタログをもらって試乗するために
ターゲットの新車のディーラーに
行ってみましょう。
ターゲットの新車のカタログを見ながら
並行して競合車種のリサーチも
しておいた方が、実際の商談の時の
値引き交渉には、すごく役立ちますよ。
もちろん競合車種の情報は
ネットでも集めれますけど
ターゲットの新車のカタログをもらって
試乗するのと同じタイミングで
実際に競合車種の新車ディーラーに行って
カタログをもらって試乗することをオススメします。
カタログをもらって試乗してから
実際に営業マンと商談に入る時期は
3月の上旬ごろからが理想です。
次に、実際に新車のディーラーに
行った時の注意点です。
新車のディーラーに入ったら
すぐにショールーム内で
飛びついてきた営業マンは
だいたい、まだ決算月のノルマを
達成出来ていない営業マンです。
経験者の僕が言うのも何なんですが
決算月のノルマを達成出来ていない営業マンは
目がギラギラして、買って欲しいオーラが
全身から、あふれ出ています(笑)
あんまり、がっつくと
お客さんは、ドン引きしますので
営業マンの方の気持ちは分かるんですが
現役の営業マンの人は気を付けましょうね(笑)
最初に営業マンから
「希望の車種は決まっていますか？」
と聞かれると思いますが、この場面では
「いくつか候補があって迷っているんです。」
という程度に、買う気はあるんだ！と
営業マンに思わせぶりに
答えることが大切です(笑)
また、ほとんどの新車のディーラーでは
カタログをもらう時にアンケートに
記入して下さいと言うと思います。
このアンケートは新車のディーラーには
重要な情報です。このアンケートには
ウソの住所などは書かないようにしましょうね。
電話番号は携帯電話の番号を書きましょう。
自宅の固定電話を書いちゃうと
たまに、礼儀知らずな営業マンが
夜遅くにセールスの電話をかけてきて
迷惑する事があります。
ちなみに、僕は夜の8時以降は
お客さんに嫌われたらイヤなので
セールスの電話はしませんでした。
それから、カタログをもらった
新車のディーラーの受付の人や
営業マンの言葉使いや
ショールームの雰囲気も
よく観察しておきましょう。
一度、新車を購入すると
新車を購入したディーラーで
車検や整備などでお世話になります。
僕みたいに10年も長いお付き合いをする人も
いますから、受付やサービススタッフの人も
感じの良いディーラーを選びましょうね。
また営業マンとの相性も大事です。
ふつうは、最初に接客した営業マンが
担当者になります。
さすがに、金髪ロン毛でチャラ男の
営業マンはいないと思います(笑)
誠実そうで、親しみやすい営業マンで
相性の合いそうな営業マンに
担当してもらいたいですよね。
新車を買ってからは、長いお付き合いを
する事になりますから、営業マンに
客だからといって、上から目線で
横暴な態度をとったりするのは
絶対に止めましょうね。
営業マンも、人間ですから
仲良くなったフレンドリーな
お客さんには、何とか良くしてあげたい！
と、思いますから値引以外でもサービスが
受けれる可能性が高いですよ!
僕も、横暴な態度で無理な値引きを
してくるお客さんは苦手でした。
そういうお客さんに限って
新車を買ってからも、無茶な事や
クレームばかり言ってくるんですよね～(笑)
まずは、担当の営業マンに
ターゲットの新車のカタログを
もらって、オプションなしの
新車見積りを出してもらいましょう。
オプションのない新車見積りは
最後の商談の段階で
値引交渉に、すごく役に立つんです。
下取り車がある場合は
一応、下取り査定を
してもらいましょう。
まだ、この段階では値引き交渉は
一切しなくていいです。
下取り価格も、ある程度の目安程度に
しておいて構いません。
初めての交渉で最大の値引額が
出ることは、まずありません。
見積書をもらったら、さっさと
そのまま帰リましょう(笑)
ただし、冷やかしのお客さんと
営業マンに思われないように
帰るときには
「他車も検討していますので、今日は帰りますが
いい条件が出せるなら、連絡してくださいね！」
と、営業マンに言って帰るのがベストです。
こう言うと、僕もそうでしたが
営業マンは
このお客さんは冷やかしじゃなくて
買う気がある、お客さんだと思うんです。
最後の商談の段階での値引き交渉や
下取り価格は、後ほど記事にしていますので
その記事を見て、しっかり交渉しましょう。
【ターゲットの新車の試乗する時の確認ポイント】
今の時代はインターネットの
口コミやレビューで、ターゲットの新車の
試乗体験の情報が手に入ります。
しかし新車の購入においては
インターネットでの
試乗の口コミには
頼らない方が良いです。
なぜかと言うと、自分が実際に車に試乗してみるのと
インターネットなどで、試乗の口コミをした人は
もちろん身長や手足の長さも違いますし
試乗して受ける感覚も、人それぞれ違うからです。
試乗せずに新車を買って
後悔した経験をしたという人は
実際には多いんですよ！
僕が営業マンをしていたころは
お客さんの自宅が、そんなに遠くなければ
お客様の自宅まで試乗して
車庫入れまでするようにしていました。
これは、営業マンにも利点があって
お客様の自宅まで試乗している車内で
お客さんの本音が聞けたりしますし
ちょっとした世間話をしたりして
お客さんと、すごく仲良くなれるんです。
また、車庫証明がとれる広さの
駐車場なのかも判断できますし
お客さんと仲良くなれて
一石二鳥な方法です。
現役の営業マンの方は試してみてください(笑)
ちょっと話が反れましたが
試乗時にチェックするポイントを
簡単に、まとめてみますね。
・車体の大きさや内外装のデザインはどう？
・乗り心地は快適？
・視界は良いか？
・走行性能（加速など）は満足できるか？
・スムーズにハンドル操作が出来るか？
・小回りが効くか？
・ブレーキの効き具合や踏む力は？
・ギア・シフト関係は滑らかに動くか？
以上が、試乗時にチェックするポイントです。
みなさんの参考になれば幸いです。
次回は、3.競合車種のカタログをもらいに
を、記事にしたいと思います。
最後まで読んで頂きまして有難うございました。
